هستیارپرسش‌های رایج و رفع مشکل

پرسش‌های رایج و رفع مشکل

اگر دستور اجرا نمی‌شود، ابتدا فعال بودن ربات، مجوز مدیر و دسترسی ربات را بررسی کنید.

شروع استفاده

بیشتر مشکلات با بررسی فعالسازی، ریپلای و دسترسی‌ها مشخص می‌شوند. ابتدا «تنظیمات» را ببینید و سپس دستور را با فرمت همین راهنما دوباره ارسال کنید.

دستورها را از همین راهنما بردارید

در برخی راهنماهای قدیمی، نام فرمان ممکن است با نسخه فعلی متفاوت باشد. دستور فارسی این مستندات را دقیق وارد کنید و برای فرمان‌های وابسته به عضو، ریپلای را فراموش نکنید.

نکته‌ها و شرایط استفاده

  • پیام «ربات فعال نیست»: در گروه «فعالسازی» را ارسال کنید.
  • دستور کاربر اجرا نمی‌شود: روی پیام همان عضو ریپلای کنید.
  • حذف یا محدودسازی انجام نمی‌شود: دسترسی مدیریت ربات در بله را بررسی کنید.
  • گزارش خصوصی نمی‌رسد: مدیر دریافت‌کننده باید خصوصی ربات را شروع کرده و در تنظیمات گزارش انتخاب شده باشد.
  • عضو عادی نمی‌تواند دستور عمومی بدهد: قفل دستورات گروه را بررسی کنید.
· برای بستن، Esc را بزنید